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搬家遇到亂收費、損壞不賠償如何維權?

由于目前搬家市場中各類搬家公司魚龍混雜,造成搬家業的收費亂象。那么遇到搬家亂收費、損壞物品不賠償等問題如何正確維權呢?

1、消費者在雇用搬家公司時要選擇有營業執照、信譽好、有實力的搬家公司,消費者應當盡量避免電話預約的方式,最好親自到搬家公司面議。

2、為避免物件丟失事件的發生,消費者應到車上檢查物品是否有遺漏,消費者由于缺乏法律常識,往往在遇到糾紛的當時或之后,沒有留下證據,在與投訴單位接觸后才發現必須負擔舉證責任,又苦于未留下任何證據最后常造成投訴無門,最后只好安慰自己花錢買個教訓。

3、搬家服務對廣大消費者來說并不陌生,但許多搬家公司存在無證無照經營甚至盜用正式公司名稱運營等問題,常常給消費者帶來不少困擾。提醒廣大消費者在搬家過程中要仔細規劃,善于維護自己的權益。

4、消費者反映的主要問題有:在搬運過程中損壞家具、家用電器等物品;不開發票,搬運過程中丟失物品或物品被替換;搬運過程中發現搬家公司轉包其他公司代為搬運;臨時以電話告知的搬運物品與實際搬運的物品不符、搬運成本增加等理由要求增加價格。 

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